KanalNasional.com | Pemerintah Kota Tangerang Selatan menunjukkan komitmennya dalam memperkuat keterbukaan informasi publik melalui berbagai inovasi terbaru. Dalam acara penilaian keterbukaan informasi di Provinsi Banten, pada Kamis, 24 Oktober 2024.
Penjabat Sementara Wali Kota, Tabrani, menekankan pentingnya akses informasi sebagai hak asasi manusia yang diatur dalam Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008.
“Pemerintah Kota Tangerang Selatan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama dalam aspek transparansi,” ujar Tabrani. Upaya ini bertujuan untuk mewujudkan pemerintahan yang lebih transparan dan akuntabel.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Salah satu langkah inovatif yang diperkenalkan adalah fitur tracking permohonan di situs resmi PPID, yang memungkinkan masyarakat untuk memantau status pengajuan informasi secara real-time. Tabrani menambahkan, “Dengan fitur ini, setiap orang dapat mengikuti proses permohonan mereka tanpa harus repot datang ke kantor.”
Selain itu, layanan konsultasi online juga disediakan untuk membantu masyarakat mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan lebih mudah. “Kami ingin masyarakat merasakan kemudahan dalam mengakses informasi tanpa harus keluar rumah,” jelas Tabrani.
Pemerintah Kota Tangerang Selatan juga memperhatikan pentingnya keterbukaan informasi untuk anak-anak melalui kanal informasi ramah anak. Program ini mencakup berbagai layanan terkait keluarga dan perlindungan perempuan dan anak, termasuk Pusat Pembelajaran Keluarga dan fasilitas ramah anak.
Kepedulian terhadap penyandang disabilitas juga menjadi sorotan utama. Pemerintah berkolaborasi dengan Yayasan Raudlatul Makfufin untuk menyediakan Al Quran Braille dan formulir permohonan dalam Braille. Selain itu, situs e-PPID kini dilengkapi dengan fitur voice over, memudahkan tunanetra dalam mengakses informasi.
Ruang PPID dan Mal Pelayanan Publik pun telah dilengkapi dengan sarana yang ramah disabilitas, termasuk internet gratis dan media informasi yang bisa diakses secara digital. “Kami berkomitmen menjadikan teknologi inklusif untuk semua lapisan masyarakat,” tambah Tabrani.
Dengan berbagai inisiatif ini, Pemerintah Kota Tangerang Selatan berharap dapat menjadikan keterbukaan informasi publik lebih optimal dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat. Inovasi ini bukan hanya sekadar memenuhi kewajiban, tetapi juga menciptakan budaya transparansi yang berkelanjutan. (Adv)
